פסק-דין בתיק ת"ק 52109-11-11

בפני תביעה כספית.

העובדות על פי כתב התביעה:

על פי הנטען בכתב התביעה, התובע היה מנוי בחברת סלקום וסוכן הנתבעת שכנע את התובע לעבור מחברת סלקום אל הנתבעת.

על פי הנטען בכתב התביעה, התובע, לטענתו, סיכם עם נציג הנתבעת שיקבל שלושה מכשירי טלפון חדשים, בנוסף יקבל זיכוי בגין קנס היציאה שעליו לשלם לסלקום בסך 3,166 ש"ח.

עוד טען בפני, כי בגין המנוי שמסתיים ב- 018 שילם התובע תשלום חודשי קבוע בסך 134.90 ש"ח, עבור 175 דקות אוויר, 425 דקות אוויר ל- 7 יעדים ובמידה והיקף השימוש חורג מהדקות המוקצות כמוסכם, ישלם התובע 59 אג' לדקה.

עוד טוען התובע, כי הטלפון השני, מנוי 017 והטלפון השלישי מנוי 047, ישלם התובע תשלום חודשי קבוע בסך 134.90 ש"ח וזאת עבור 150 דקות אוויר, 300 דקות אוויר ל- 7 יעדים נוספים ו- 300 מסרונים וכל דקה שתהווה חריגה מהמוסכם, ישלם התובע 59 אג' לדקה. כן טען, כי סיכם כי חבילת הגלישה לכל הטלפונים היא במחיר 29.90 ש"ח וכל גלישה מעבר לנפח המוסכם תחייב אותו ב- 10 אג'. כן טען, כי הסכום הסופי החוןדשי עליו ישלם עבור כל החבילות, לרבות המודם, הוא בסך 580 ש"ח.

כבר עתה יש לציין, כי התובע, שבחר לציין מעבר לחבילת הגלישה פרטים נוספים כגון המודם, שזה הציוד, הוא עשה זאת מפורשות. בקביעה של ה- 580 ש"ח שהסכים לתשלומם, לא כלל מפורשות עבור רכישת הציוד, קרי הפלאפונים עצמם.

עתירת התובע:

התובע טען, כי הנתבעת לא עמדה בתנאי ההסכם וחייבה אותו בסכום של 277 ש"ח כל חודש עבור הטלפונים וזאת מתחילת ההתקשרות ובניגוד לסיכום.

זאת ועוד, הנתבעת חייבה את התובע בסכום נוסף של 87 ש"ח כל חודש עבור מנוי 017 וזאת במשך 6 חודשים, לאחר מכן הפחיתה את הסכום לסך של 31 ש"ח לחודשיים ולאחר מכן, החיוב הופסק.

התובע טוען, כי הנתבעת חייבה חיובים נוספים בסך 5,196 ש"ח המורכבים מחיוב בסך 277 ש"ח והחיובים הנוספים כגון ה- 87 ש"ח כמצוין לעיל.

התובע עותר לחייב את הנתבעת להחזיר את הסכומים האלה שנגבו שלא כדין, בתוספת 3,000 ש"ח הוצאות ועגמת נפש.

אתנחתא - על פי כתב התביעה ולפני שאמשיך ואדון בתביעה, אין בפי התובע טענה על פי הנטען בכתב התביעה לגבי ההחזר הכספי של 3,136 ש"ח, שהם קנס היציאה ששולם על ידי התובע לחברת סלקום. ככל הנראה וכך גם יוכח בהמשך, סכום זה קוזז במלואו מהחיובים השוטפים של התובע ובשל כך בחר התובע שלא להעמיד כפלוגתא וכמחלוקת את העובדה שהנתבעת לא קיזזה סכום זה.

עצם העובדה שהתובע לא העלה טענה ביחס לסכום זה, מלמדת ומקפלת בתוכה הודאה שהסכום קוזז.

כתב ההגנה:

הנתבעת הכחישה את כל טענות התובע וטוענת כי טענות התובע הם בניגוד להסכמים חתומים על ידו והטענות שבעל פה הם בניגוד להסכמים בכתב.

הנתבעת ממשיכה וטוענת, כי כל ההתחייבויות שהתחייבה בהם, מולאו עד תום.

הנתבעת טוענת, כי המנוי שמסתיים ב- 018, התחייב התובע לשלם בגין עלות המכשיר 36 תשלומים חודשיים בסך 99.90 ש"ח ואם היה עושה שימוש עד התקרה המוסכמת, היה זוכה להטבה וקיזוז בסך 100 ש"ח. כנ"ל לגבי מנוי שמסתיים ב- 017, היה זיכוי המכשיר בסך 59.90 ש"ח, אם היה מגיע לתקרה מסוימת של הדקות, כמוסכם בין הצדדים וכנ"ל לגבי מכשיר שמסתיים ב- 047, היה זיכוי בסך 59.90 ש"ח, אם התובע היה מנצל את עסקת החבילה על פי המוסכם בין הצדדים.

הנתבעת מתארת את החישוב לגבי כל מכשיר, לרבות המודם, שהוא לצורך שימוש באינטרנט.